Términos y Condiciones de Venta

Actualizado al 1 de mayo de 2026

1. Condiciones Generales de Venta

Al realizar una compra en Control Reels, el cliente acepta los presentes términos. Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La venta se considera formalizada una vez verificado el pago y confirmada la disponibilidad de stock.

2. Garantía de Fábrica (15 Días)

En Control Reels respaldamos la calidad de nuestro equipo. Ofrecemos una Garantía contra Defectos de Fábrica de quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de recepción del producto.

• ✅ Lo que cubre: Fallos técnicos de origen que impidan el funcionamiento normal del equipo.

• ❌ Lo que NO cubre: Esta garantía no es válida en casos de:

  • Mal uso o negligencia.
  • Golpes, caídas o exposición a humedad.
  • Manipulaciones técnicas no autorizadas.
  • Desgaste natural por el uso cotidiano.

Para hacer válida la garantía, es indispensable presentar el comprobante de compra y el producto en el estado en que fue recibido.

3. Logística y Envíos

Los tiempos de entrega son estimados. Control Reels se compromete a gestionar el envío con la mayor celeridad posible, aunque no se hace responsable por retrasos derivados de la empresa de transporte.

4. Cambios y Devoluciones

Toda solicitud de cambio o devolución debe realizarse estrictamente dentro del periodo de los 15 días de garantía y estará sujeta a una revisión técnica obligatoria por parte de nuestro equipo.